Szállítási szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. október 23.
Hatály és szállítási célországok
Ez a szállítási szabályzat a tznxqo.shop webhelyen leadott rendelésekre vonatkozik. Jelenleg Németországba, Ausztriába, Csehországba, Magyarországra, Lengyelországba, Romániába, Portugáliába és Horvátországba szállítunk, amennyiben az adott célország a pénztárban elérhető.
Szállítási költség
A standard szállítás minden támogatott célországba ingyenes: 0 Ft. Utánvétes fizetésért nem számítunk fel külön díjat. A választható prémium, expressz vagy különleges szolgáltatásért csak akkor számítunk fel díjat, ha azt a pénztárban feltüntetjük, és a vásárló kiválasztja.
A rendelések feldolgozása
A rendeléseket rendszerint a visszaigazolást vagy a szükséges ellenőrzést követő 1–2 munkanapon belül dolgozzuk fel. Munkanapnak a hétfőtől péntekig tartó napok számítanak, az érintett munkaszüneti napok kivételével. A feldolgozási idő nem része a szállítási időnek.
Becsült kézbesítési idő
A feladást követő becsült szállítási idő 6–12 munkanap. A becsült 1–2 munkanapos feldolgozási idővel együtt a teljes becsült kézbesítési idő 7–14 munkanap.
Ezek az időtartamok becslések, nem garantált időpontok. Ha a pénztár az adott rendeléshez pontosabb becslést mutat, arra a rendelésre az vonatkozik.
Szállítási mód és nyomon követés
A rendeléseket rendszerint standard szállítással küldjük el. A fuvarozó a célországtól, a terméktől, a csomag méretétől, a raktártól és az elérhetőségtől függően változhat.
Ha rendelkezésre áll nyomon követés, a feladási visszaigazolás tartalmazza a csomagkövetési számot vagy hivatkozást. A nyomon követés aktiválása időbe telhet, és a fuvarozó frissítései nem feltétlenül jelennek meg valós időben.
Kézbesítési adatok
A vásárlónak hiánytalanul és pontosan meg kell adnia a címzett nevét, az utcát és a házszámot, szükség esetén a lakás vagy egység adatait, az irányítószámot, a települést, az országot, az e-mail-címet és a telefonszámot.
Címmódosítási kérelem esetén mielőbb lépjen velünk kapcsolatba. A feldolgozás vagy feladás után a módosítás nem garantálható. A fuvarozó saját eljárásai szerint kézbesíthet a címzettnek, engedélyezett biztonságos helyre, szomszédnak vagy átvételi pontra, illetve újabb kézbesítést kísérelhet meg.
Késedelmek
A kézbesítést késleltethetik a fuvarozók, munkaszüneti napok, vámeljárások, szélsőséges időjárás, munkabeszüntetések, közlekedési fennakadások, hatósági intézkedések, szezonális kereslet, biztonsági események vagy a vásárló pontatlan adatai.
Ha a rendelés a becsült időn belül nem érkezett meg, írjon az emmamuldrow622@gmail.com címre a rendelési számmal, a szállítási címmel és a csomagkövetési számmal. A késedelmes kézbesítéshez kapcsolódó, kötelezően biztosítandó jogok változatlanul fennmaradnak.
Elveszett vagy sérült csomagok
Mielőtt elveszettként jelentene egy csomagot, ellenőrizze a nyomon követést és a címet, érdeklődjön a háztartás tagjainál vagy a szomszédoknál, valamint ellenőrizze a biztonságos lerakóhelyet vagy az átvételi pontot.
A hiányzó vagy sérült rendelést az emmamuldrow622@gmail.com címen jelezze. Sérülés esetén őrizze meg a terméket és a csomagolást, és küldjön fényképeket a csomagról, a címkéről és a termékről. Ha az elveszés vagy a szállítási sérülés igazolást nyer, az alkalmazandó jogszabályok szerinti megfelelő megoldást biztosítjuk.
Téves vagy hiányzó termékek
Ha egy termék, mennyiség vagy a rendelés valamely része téves vagy hiányzik, mielőbb lépjen velünk kapcsolatba. Adja meg a rendelési számot, és mellékelje az elérhető fényképeket. Szükség szerint kézbesítést, cserét, visszaküldést vagy visszatérítést szervezhetünk.
Vám- és behozatali költségek
Ha a rendelést az Európai Unión kívülről adják fel, importáfa, vám, vámkezelési költség vagy fuvarozói adminisztrációs díj merülhet fel. Az általunk beszedett díjakat a pénztárban feltüntetjük; más jogszerű díjakat a fuvarozó vagy a hatóság szedhet be. A vámeljárás meghosszabbíthatja a kézbesítési időt.
Visszautasított, kézbesíthetetlen vagy át nem vett csomagok
A csomag pontatlan cím, sikertelen kézbesítési kísérletek, átvétel elmulasztása, visszautasítás, vámokmányok vagy fuvarozói korlátozások miatt visszakerülhet hozzánk. A jogszabályok által megengedett módon újrakézbesítést szervezhetünk, helyes adatokat kérhetünk, törölhetjük a rendelést vagy visszatérítést adhatunk. A kézbesítés visszautasítása önmagában nem jelent érvényes elállást.
Rendeléstörlés és visszaküldés
A rendelés leadásától számított 2 napon (48 órán) belül törölheti a rendelését, ha egyértelmű törlési nyilatkozatot küld az emmamuldrow622@gmail.com e-mail-címre. A határidőn belül elküldött nyilatkozatot akkor is elfogadjuk, ha a rendelés feldolgozása már megkezdődött. Ha a rendelést már feladtuk, lehetőség szerint segítünk a küldemény megállításában; egyébként kövesse a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkban leírt visszaküldési eljárást. A törlésért nem számítunk fel díjat. Ez a további törlési lehetőség nem korlátozza a jogszabály szerinti 14 napos elállási jogát vagy a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk szerinti ingyenes visszaküldést.
A visszaküldési és visszatérítési szabályzatban foglalt útmutató követése után a visszaküldött árut a következő címre kell elküldeni: HF Parts, Byvænget 6, 2605 Brøndby, Dánia.
Módosítások és kapcsolat
Ezt a szabályzatot a jövőbeli rendelések tekintetében módosíthatjuk a fuvarozók, a lefedettség, a díjak, a határidők, valamint a jogi vagy működési feltételek változásának megfelelően. A rendelésre az annak elfogadásakor érvényes változat vonatkozik.
HF Parts
Felelős személy: Henrik Farver
Byvænget 6
2605 Brøndby, Dánia
Cégnyilvántartási szám: 42267031
Áruház: NOTINO
Webhely: tznxqo.shop
E-mail: emmamuldrow622@gmail.com
Telefon: +45 30354981
Fizetési és szállítási feltételek magyarországi kézbesítés esetén
Magyarországi kézbesítés esetén a várható teljes kézbesítési idő a rendelés visszaigazolásától számított 3–7 munkanap, a feldolgozást is beleértve. Ez az adott célországra vonatkozó határidő elsőbbséget élvez az ettől eltérő általános szállítási időkkel szemben.
A Magyarországra kézbesítendő rendelések kizárólag utánvéttel fizethetők, előrefizetés és utánvételi felár nélkül. A standard szállítás legalább 15 000 Ft rendelési értéknél ingyenes; 15 000 Ft alatti rendelési értéknél a standard szállítás díja 2 600 Ft.
E feltételek a Magyarországra irányuló rendelésekre vonatkoznak, és eltérés esetén elsőbbséget élveznek az általános fizetési és szállítási feltételekkel szemben. Az egyéb feltételek, a rendelés 2 napon (48 órán) belüli lemondásának meglévő lehetősége és a fogyasztó jogszabályon alapuló jogai változatlanok.