Visszatérítési szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 23.

Hatály

Ez a szabályzat a HF Parts által üzemeltetett tznxqo.shop webhelyen leadott fogyasztói rendelésekre vonatkozik.

Rendelés törlése 48 órán belül

A rendelés leadásától számított 2 napon (48 órán) belül törölheti a rendelését, ha egyértelmű törlési nyilatkozatot küld az emmamuldrow622@gmail.com e-mail-címre. A határidőn belül elküldött nyilatkozatot akkor is elfogadjuk, ha a rendelés feldolgozása már megkezdődött. Ha a rendelést már feladtuk, lehetőség szerint segítünk a küldemény megállításában; egyébként kövesse a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkban leírt visszaküldési eljárást. A törlésért nem számítunk fel díjat. Ez a további törlési lehetőség nem korlátozza a jogszabály szerinti 14 napos elállási jogát vagy a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk szerinti ingyenes visszaküldést.

Jogszabály szerinti elállási jog

A fogyasztókat általában 14 napon belül, indokolás nélkül megilleti az adásvételi szerződéstől való elállás joga. Az elállási határidő azon a napon kezdődik, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi az árut.

Az elálláshoz a 14 napos határidő lejárta előtt küldjön egyértelmű nyilatkozatot az emmamuldrow622@gmail.com címre, vagy lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken.

A visszaküldés feltételei

Az elállás bejelentését követően az árut 14 napon belül vissza kell küldeni. Kérjük, a terméket csak a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben kezelje.

Lehetőség szerint a terméket a tartozékokkal, az útmutatóval és az eredeti csomagolással együtt küldje vissza. Az eredeti csomagolás hiánya önmagában nem szünteti meg a jogszabály szerinti elállási jogot. A szükséges mértéket meghaladó kezelésből eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozhat.

Visszaküldési cím

HF Parts

Henrik Farver

Byvænget 6

2605 Brøndby, Dánia

E-mail: emmamuldrow622@gmail.com

Telefon: +45 30354981

A visszaküldés költségei

A vonatkozó visszaküldési határidőn belüli szokásos elállás, meggondolás vagy nem kívánt termék esetén a jóváhagyott visszaküldésekhez előre fizetett visszaküldési címkét biztosítunk, és a vásárló nem fizet visszaküldési díjat. Visszavételezési vagy visszatérítés-feldolgozási díjat nem számítunk fel. A visszaküldési útmutatóért és az előre fizetett címkéért írjon az emmamuldrow622@gmail.com címre. A visszaküldés jóváhagyása nem feltétele az érvényes jogszabály szerinti elállási jog gyakorlásának. Téves kézbesítés, sérült áru vagy olyan hiba esetén, amelyért felelősek vagyunk, az észszerű visszaküldési költségeket mi viseljük.

Sérült, hibás vagy tévesen küldött áru

A kézbesítés után ellenőrizze a rendelést. Ha valamely termék sérült, hibás vagy téves, haladéktalanul írjon az emmamuldrow622@gmail.com címre a rendelési számmal, a probléma leírásával és az elérhető fényképekkel vagy videóval.

A vizsgálatot követően az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelő megoldást biztosítunk, amely lehet javítás, csere, árleszállítás vagy visszatérítés.

Csere

A vonatkozó visszaküldési határidőn belül csere kérhető. A termék visszaküldése előtt lépjen velünk kapcsolatba. A körülményektől függően a leggyorsabb megoldás az eredeti termék visszaküldése és új rendelés leadása lehet.

Visszatérítések

Érvényes elállás esetén visszatérítjük a beérkezett fizetéseket, beleértve a legolcsóbb standard kézbesítésünk költségét. A vásárló által választott drágább kézbesítési mód többletköltségét nem térítjük vissza.

A visszatérítést főszabály szerint az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított legfeljebb 14 napon belül teljesítjük. A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg az árut vagy a visszaküldés igazolását meg nem kapjuk, attól függően, hogy melyik következik be előbb. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik, kivéve, ha kifejezetten más módszerben állapodunk meg.

Utánvétes fizetés visszatérítése

Az utánvétes fizetés a fuvarozón keresztül készpénzben nem téríthető vissza. A vásárlóval történő egyeztetés után a visszatérítés banki átutalással vagy más megfelelő módon történik. Az e célból bekért fizetési adatokat kizárólag a visszatérítés teljesítéséhez használjuk fel.

Jogszabály szerinti szavatossági jogok

Ez a szabályzat nem korlátozza a hibás áruval kapcsolatos, jogszabályon alapuló szavatossági vagy megfelelőségi jogokat.

Elállásinyilatkozat-minta

Címzett: HF Parts, Byvænget 6, 2605 Brøndby, Dánia; e-mail: emmamuldrow622@gmail.com

Ezúton elállok az alábbi áruk vásárlására általam kötött szerződéstől:

Rendelési szám:

Rendelés dátuma / átvétel dátuma:

Fogyasztó neve:

Fogyasztó címe:

Dátum:

Aláírás (csak papíralapú nyilatkozat esetén):

Kapcsolat