Versand
Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026
Geltungsbereich und Lieferziele
Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen über tznxqo.shop. Wir liefern derzeit an Adressen in Deutschland, Österreich, Tschechien, Ungarn, Polen, Rumänien, Portugal und Kroatien, sofern das jeweilige Lieferziel im Checkout verfügbar ist.
Versandkosten
Der Standardversand an alle unterstützten Lieferziele ist kostenlos: 0,00 EUR. Es wird keine zusätzliche Nachnahmegebühr erhoben. Ein optionaler Premium-, Express- oder Sonderdienst wird nur berechnet, wenn er im Checkout angezeigt und ausgewählt wird.
Zahlung und Versand bei Lieferung nach Deutschland oder Österreich
Bei Lieferung nach Deutschland oder Österreich beträgt die voraussichtliche Gesamtlieferzeit ab Bestellbestätigung 3–7 Werktage, einschließlich Bearbeitung. Diese für die genannten Lieferziele geltende Lieferzeit geht abweichenden allgemeinen Lieferzeitangaben vor.
Für Bestellungen mit Lieferung nach Deutschland oder Österreich gilt: Die Zahlung erfolgt ausschließlich bei Lieferung per Nachnahme, ohne Vorauszahlung und ohne zusätzliche Nachnahmegebühr. Der Standardversand ist ab einem Bestellwert von 40,00 EUR kostenlos; bei einem Bestellwert unter 40,00 EUR beträgt er 7,00 EUR.
Für diese Lieferziele gehen die vorstehenden Zahlungs- und Versandbedingungen abweichenden allgemeinen Zahlungs- und Versandangaben vor. Die übrigen Bedingungen, die bestehende Stornierungsmöglichkeit innerhalb von 2 Tagen (48 Stunden) und die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Bestellbearbeitung
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach der Bestellbestätigung oder einer erforderlichen Überprüfung bearbeitet. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen die jeweils geltenden Feiertage. Die Bearbeitungszeit ist von der Versandlaufzeit getrennt.
Voraussichtliche Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Versandlaufzeit 6 bis 12 Werktage. Zusammen mit der geschätzten Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Werktagen ergibt sich eine voraussichtliche Gesamtlieferzeit von 7 bis 14 Werktagen.
Diese Zeiträume sind Schätzungen und keine garantierten Termine. Wird für eine Bestellung im Checkout eine genauere Schätzung angezeigt, gilt diese für die betreffende Bestellung.
Versandart und Sendungsverfolgung
Bestellungen werden normalerweise per Standardversand verschickt. Der Versanddienstleister kann je nach Lieferziel, Produkt, Paketgröße, Lager und Verfügbarkeit variieren.
Soweit eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die Versandbestätigung die Sendungsnummer oder einen entsprechenden Link. Die Aktivierung der Sendungsverfolgung kann etwas Zeit in Anspruch nehmen; Aktualisierungen des Versanddienstleisters werden möglicherweise nicht in Echtzeit angezeigt.
Lieferangaben
Der Kunde muss den vollständigen und korrekten Empfängernamen, Straße und Hausnummer, gegebenenfalls Wohnungs- oder Einheitsangaben, Postleitzahl, Ort, Land, E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben.
Kontaktiere uns umgehend, wenn du eine Adressänderung wünschst. Nach Bearbeitung oder Versand können Änderungen nicht garantiert werden. Ein Versanddienstleister kann entsprechend seinen Verfahren an den Empfänger, an einen zulässigen Ablageort, an einen Nachbarn oder an eine Abholstelle liefern oder einen weiteren Zustellversuch unternehmen.
Verzögerungen
Die Lieferung kann sich durch Versanddienstleister, Feiertage, Zoll, Unwetter, Arbeitskämpfe, Transportstörungen, behördliche Maßnahmen, saisonale Nachfrage, Sicherheitsvorfälle oder fehlerhafte Kundenangaben verzögern.
Ist eine Bestellung innerhalb des geschätzten Zeitraums nicht eingetroffen, kontaktiere emmamuldrow622@gmail.com unter Angabe der Bestellnummer, Lieferadresse und Sendungsnummer. Zwingende Rechte bei verspäteter Lieferung bleiben unberührt.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Bevor du ein Paket als verloren meldest, prüfe die Sendungsverfolgung und die Adresse, frage Haushaltsmitglieder oder Nachbarn und kontrolliere einen möglichen Ablageort oder eine Abholstelle.
Melde eine fehlende oder beschädigte Bestellung an emmamuldrow622@gmail.com. Bewahre bei Schäden das Produkt und die Verpackung auf und stelle Fotos des Pakets, des Versandetiketts und des Produkts bereit. Wird ein Verlust oder Transportschaden bestätigt, bieten wir eine angemessene Abhilfe nach geltendem Recht an.
Falsch gelieferte oder fehlende Artikel
Kontaktiere uns umgehend, wenn ein Artikel, eine Menge oder ein Teil einer Bestellung falsch ist oder fehlt. Gib die Bestellnummer an und füge verfügbare Fotos bei. Wir können je nach Fall eine Lieferung, einen Ersatz, eine Rückgabe oder eine Erstattung veranlassen.
Zoll- und Einfuhrabgaben
Wird eine Bestellung von außerhalb der Europäischen Union versandt, können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Abfertigungsgebühren oder Verwaltungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Von uns erhobene Gebühren werden im Checkout angezeigt; andere rechtmäßige Abgaben können vom Versanddienstleister oder der zuständigen Behörde erhoben werden. Die Zollabfertigung kann die Lieferzeit verlängern.
Verweigerte, unzustellbare oder nicht abgeholte Pakete
Ein Paket kann wegen einer falschen Adresse, erfolgloser Zustellversuche, Nichtabholung, Annahmeverweigerung, Zolldokumentation oder Beschränkungen des Versanddienstleisters zurückgesendet werden. Soweit gesetzlich zulässig, können wir eine erneute Zustellung veranlassen, korrigierte Angaben anfordern, die Bestellung stornieren oder eine Erstattung ausstellen. Eine Annahmeverweigerung allein bewirkt keinen wirksamen Widerruf.
Stornierung und Rückgaben
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 2 Tagen (48 Stunden) nach der Aufgabe stornieren, indem du eine eindeutige Stornierungserklärung an emmamuldrow622@gmail.com sendest. Wir akzeptieren eine innerhalb dieser Frist abgesendete Erklärung auch dann, wenn die Bearbeitung der Bestellung bereits begonnen hat. Wurde die Bestellung bereits versandt, unterstützen wir dich nach Möglichkeit dabei, die Sendung abzufangen; andernfalls folge dem Rückgabeverfahren in unseren Rückgabebedingungen und dem Widerrufsrecht. Wir erheben keine Stornierungsgebühr. Diese zusätzliche Stornierungsmöglichkeit schränkt weder dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht noch die in unseren Rückgabebedingungen vorgesehene kostenlose Rücksendung ein.
Rücksendungen erfolgen an Hotino, Byvænget 6, 2605 Brøndby, Denmark, nachdem die Rücksendeanweisungen in unseren Rückgabebedingungen und dem Widerrufsrecht befolgt wurden.
Änderungen und Kontakt
Wir können diese Richtlinie für künftige Bestellungen aktualisieren, um Änderungen bei Versanddienstleistern, Liefergebieten, Preisen, Zeiten sowie rechtliche oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Für eine Bestellung gilt die Fassung, die bei ihrer Annahme anwendbar ist.
Hotino
Verantwortliche Person: Henrik Farver
Byvænget 6
2605 Brøndby, Denmark
Unternehmensregistrierungsnummer: 42267031
Shop: NOTINO
Website: tznxqo.shop
E-Mail: emmamuldrow622@gmail.com
Telefon: +45 30354981